题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
礼宾员下列做法不恰当的有
A.过度介绍酒店的特色
B.在客人进电梯前进入电梯
C.在客人出电梯前出电梯
D.过度介绍客房
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A.与客人核对数量
B.立即引领客人进店
C.等候客人吩咐
D.站在原地等候客人吩咐
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第3题
如火灾火势扩大，酒店员工要各司其职，协助客人撤离现场，使其有秩序地撤离并集中在安全的指定地点。管理员要注意维持酒店各主要公共地方的秩序，指导和协助酒店内人员从正确的途径疏散。而保安人员要控制好酒店的出入口，保证其通畅，并提防坏人“趁火打劫”。酒店维护员则应关闭有关区域的电源，可以将所有电梯停在（）。
A.顶层
B.二层
C.首层
D.地下室
第5题
酒店如涉及到电梯等特种设备的维修、保养等项目，酒店须按照《关于加强酒店安全生产涉及高危作业的若干安全规定》及补充规定执行。禁止任何无合法资格的单位和人员从事电梯维保业务，酒店必须与具有相应资质的电梯维保公司签订维保合同。（）此题为判断题(对，错)。
第8题
被困电梯后，采取应急措施不正确的是（）。
A.利用电梯内的警铃和对讲机求援
B.赶紧从电梯天花板的紧急出口爬出去
C.不论有几层楼，迅速把每层楼的按键都按下
D.整个背部和头部紧贴电梯内墙呈一直线，膝盖呈弯曲姿势
第10题
家住一楼的业主王先生认为自己平时从来不坐电梯，而物业还是要收取电梯费，这样的规定太不公平了。那么王先生到底要不要交电梯费呢？（)
A.家住一楼的王先生虽然很少使用电梯，但是这并不影响他对分担电梯费义务的承担
B.电梯作为公共设施，它的正常运行必然需要日常维护和保养，由此产生的电梯维护费和电梯用电费，理应由全体业主进行分担
C.电梯是全体业主的共有财产，业主对其享有权利的同时也要承担相应的义务
D.王先生家在一楼，不需要交电梯费
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