礼宾员在介绍房间时需介绍（）。

A、立刻离开

B、帮助客人摆放好行李

C、询问客人是否有其他需要

D、耐心回答客人的问题

A.从高到低

B.从低到高

C.从头到尾

D.从尾到头

A.放工作车里

B.随身携带

C.暂放在行李柜上

D.插在门锁上

A.放工作车里

B.随身携带

C.暂放在行李柜上

D.插在门锁上

A.介绍饭店位置

B.介绍饭店服务设施及提供的服务项目

C.客观介绍饭店的优点和缺点

D.说明与入住房间有关的问题

A、客人姓名

B、房号

C、行李件数、时间

D、行李牌号码

A．错误

B．正确

此题为判断题(对，错)。

A．错误

B．正确