返回工作岗位后，礼宾员应将（）等信息登记在行李记录表上。

A．错误

B．正确

王大夫在小镇上开了一家牙科诊所。他有一个牙科助手、一名牙科保健员和一个接待员。王大夫需要一个软件系统来管理预约。 当病人打电话预约时，接待员将查阅预约登记表，如果病人的时间冲突，则接待员建议一个就诊时间以安排病人尽早诊治。如果 病人同意建议的就诊时间，接待员将输入约定时间和病人的名字。系统将核实病人的名字并提供记录的病人数据，数据包括病人的病例号等。 在每次治疗或清洗后，助手或保健员将标记相应的预约诊治已经完成，如果必要的话会安排病人下一次再来。 系统能够按病人姓名和按日期进行查询，能够显示记录的病人数据和预约信息。接待员可以取消预约，可以打印出前两天预约尚未接诊的病人清单。 系统可以从病人记录中获知病人电话号码，接待员可以打印出关于所有病人的每天和每周的工作安排。

（1）请建立该系统的对象模型。

（2）用数据流图建立该系统的功能模型。

（3）建立系统的状态图。

A．售楼处员工应每日及时、详细、真实地填写客户来电登记表、客户来访登记表，并及时按经理要求定期上报

B．业务员对客户的每次接触都要详细记录，填写客户档案表

C．销售经理有权随时抽查员工的工作，包括报表、笔记

D．业务员之间严禁争抢客户，在工作中对客户的确认有争议时，应立即通报经理，由经理调查、协调后裁定

A.岗位值班记录表

B.设备维修记录表

C.监控中心设备运行记录表

D.领班交接班记录表