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对不可能再带来利润的客户流失不必将其挽回。

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第1题

对小客户的流失,如果不用很吃力则可以试着将其挽回。
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第2题

以下属于企业正确看待客户流失的说法是()。

A. 客户流失会给企业带来很大的负面影响

B. 有些客户流失是不可避免的

C. 流失客户不可能再挽回

D. 流失客户有可能被挽回

E. 对所有流失客户都要极力挽回

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第3题

客户一旦成为忠诚客户就不可能再流失。
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第4题

以下属于客户流失挽回策略的有

A、服务第一,客户优先

B、关系培育与积累

C、客户关怀

D、死缠烂打

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第5题

为顾虑客户隐私考虑,挽回流失客户的不应该访问客户
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第6题

流失客户挽回流程包括

A、调查原因,缓解不满

B、对症下药,争取挽留

C、对不同级别的客户流失采取不同态度

D、彻底放弃不值得挽留的客户

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第7题

对客户需求缺乏深入了解是客户流失的原因之一。()

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第8题

客户为了逃避应付尾款而选择其他企业,由此带来的客户流失属于 ( )

A.自然流失

B.恶意流失

C.竞争流失

D.过失流失

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