题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪些属于签约电话岗的职责？（）
A.通过电话沟通与客户约定签约时间
B.通过电话沟通签约地点
C.通过电话沟通告知客户签约须知
D.通过电话沟通其他注意事项
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.签约时间
B.地点
C.须知、注意事项
D.以上都是
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第2题
秩序维护岗服务在小区大门口的工作职责，正确的是：（）
A.负责停车场车辆的管理，检查
B.引导停放并对过夜车辆进行登记
C.负责大门口人员、车辆的疏导，引导车辆按交通标志行驶，劝导逆行驶的车辆
D.指挥小区大门外的交通车辆安规行驶
第3题
秩序维护岗服务的范围，正确的是：（）
A.对小区大门、停车场、小区内周边的安全秩序和交通秩序进行维护
B.对小区外的安全秩序和交通秩序进行维护
C.对小区内的园林进行养护维护
D.对小区内的道路进行保洁维护
第7题
财务收费岗服务办公环境的要求，正确的是：（）
A.收款处的柜台要干净、整洁
B.收款处柜台内部要整洁，贵重物品、财务要严格保管
C.员工上岗时要准备好工作用具
D.不确定身份的客户进入工作区需立上前询问、立即制止
第8题
财务收费岗服务标准用语，正确的是：（）
A.“您好，请问您是交定金吗？”
B.“您好，请问你是交房款吗？”
C.“您好，请问您是补交定金吗？”
D.“您好，请问您是刷卡还是交现金呢？”
第9题
财务收费岗服务的职责是：（）
A.负责收取项目发生的各项销售收入
B.协助销售部门办理解抵押等房产交易中心的相关事宜
C.负责复审客户的认购书及合同信息的准确性
D.协助销售部门办理入伙、办证等的相关事宜
第10题
现场咨询服务岗回答客户问题的原则：（）
A.对客户现场咨询，答复依据以培训内容为准
B.不明确问题不得随意答复客户
C.将客户咨询内容详细记录
D.请客户留下联系方式，待咨询内容明确后及时回复
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