题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据《空调列车服务质量规范》,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品()。
A.请领及时
B.定位放置
C.补足配齐
D.数量充足
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A.请领及时
B.定位放置
C.补足配齐
D.数量充足
第1题
帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。
A.色调协调
B.干净整洁
C.铺设平整
D.美观大方
第3题
根据《铁路客运运价规则》,下列用语在本规则内的含义:()、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。
A.“以上”
B.“以下”
C.“以内”
D.“大于”
第4题
换不落地、无污染。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
A.防水
B.耐磨
C.干净
D.无破损
第5题
根据《空调列车服务质量规范》,()、洗脸间内外洁净。
A.垃圾箱(桶)
B.热水瓶
C.厕所
D.果皮盘
第6题
根据《空调列车服务质量规范》,备有调味品容器、()和清真炊、餐具、托盘、席位牌。
A.牙签盅
B.茶杯
C.餐巾纸
D.酒杯
第9题
瓶(根据需要增配防倒架)。
A.作业指导书
B.座席套头
C.靠套(片)
D.针线盒
第10题
根据《空调列车服务质量规范》,餐车——台面有台布,座椅有套。餐、茶、酒具等器皿()。
A.整齐摆放
B.规格统一
C.花色一致
D.齐全无破损
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