题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

打电话应注意的礼仪问题主要包括()

A.选择恰当的通话时间

B.通话目的明确

C.安排通话内容

D.挂断电话时注意的礼貌用语

E.不直接回答对方问话

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第1题

打电话应注意的礼仪问题主要包括()

A.选择恰当的通话时间

B.安排通话内容

C.通话目的明确

D.挂断时注意礼貌用语

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第2题

打电话应注意的礼仪问题主要包括()

A.选择恰当的通话时间

B.明确的通话目的

C.编排通话内容

D.挂电话时注意礼貌用语

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第3题

打电话应注意的礼仪问题主要包括()

A.选择恰当的通话时间

B.通话目的明确

C.安排通话内容

D.挂断电话时注意礼貌用语

E.可不直接回答顾客的话

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第4题

商务活动中,打电话应注意的礼仪问题主要包括{ }:①选择恰当的通话时间;②通话目的明确;③安排通话内容;④挂断电话时注意的礼貌用语;⑤不直接回答对方问话()

A.①②③④

B.②③④

C.①②③④⑤

D.①②④

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第5题

打电话应注意的礼仪问题注意包括()

A.选择恰当的时间

B.通话目的的明确

C.安排通话内容

D.挂断电话时注意礼貌用语

E.不直接回答对方问话

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第6题

下列关于打电话应注意的礼仪的说法,不正确的是()

A.选择恰当的通话时间

B.通话目的明确

C.不要直接回答对方问题

D.挂断电话时注意的礼貌用语

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第7题

打电话注意的礼仪问题主要包括()

A.选择恰当的通话时间

B.通话目的明确

C.安排通话内容

D.挂断电话时注意使用礼貌用语

E.不直接回答对方问话

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第8题

以下哪一项不属于打电话应注意的礼仪问题()

A.选择恰当的通话时间

B.通话目的明确

C.安排通话内容

D.挂断电话时注意的礼貌用语

E.不直接回答对方问话

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第9题

利用电话寻找法,应注意的问题有:

A.选择打电话的时间

B.讲究打电话的礼仪

C.讲话简明扼要

D.做好准备

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