题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪一项不属于打电话应注意的礼仪问题()
A.选择恰当的通话时间
B.通话目的明确
C.安排通话内容
D.挂断电话时注意的礼貌用语
E.不直接回答对方问话
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A.选择恰当的通话时间
B.通话目的明确
C.安排通话内容
D.挂断电话时注意的礼貌用语
E.不直接回答对方问话
第7题
A.通话时要精力集中,嘴里不要咀嚼东西
B.不要一边打电话,一边兼做其他事情
C.可以选择一个舒服的姿势比如躺着打电话
D.语言文明,语气亲切,接通后应主动问候,并介绍自己的单位和姓名
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