题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
3.问题解决的过程包括A．发现问题 B．理解问题 C．提出假设 D．验证假设
A.发现问题
B.理解问题
C.提出假设
D.验证假设
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第7题
下列对《语文教学案例研究》的课程特质表述正确的是
A.实景展现或客观描述语文教学案例，聚焦教学问题和教学要点，对其进行分析、解释，并揭示其中所蕴含的语文教学问题解决的策略和知识。
B.语文教学案例只是研究的对象。
C.语文教学案例研究的过程，既是一个研究的过程，一个解决教学问题的过程；也是一个教学的过程，一个获得学科教学知识与专业成长的过程。
D.通过语文教学案例的研究，可以获得优质的语文学科PCK。
E.通过语文教学案例的研究，可以提高教师教学研究和教学操作的综合能力。
第10题
服务建模的过程是对服务系统进行理解的过程。需要理解服务系统的内涵，对所需要处理的内容进行区分或识别，搞清楚服务内容的粒度、程度、及其划分的必要性和可行性。基本的建模抽象过程为“理解- -命名-表达”
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