题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

服务建模的过程是对服务系统进行理解的过程。需要理解服务系统的内涵,对所需要处理的内容进行区分或识别,搞清楚服务内容的粒度、程度、及其划分的必要性和可行性。基本的建模抽象过程为“理解- -命名-表达”

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“服务建模的过程是对服务系统进行理解的过程。需要理解服务系统的…”相关的问题

第1题

专用型服务的服务过程有较紧密的顾客介入,难以使用统一的服务过程规范
点击查看答案

第2题

服务发现即通过搜索引擎找到网络上某个website提供所需求的信息,它的基本过程是 1、根据服务请求进行服务发现的描述 2、进行服务选择与排序 3、依据服务匹配算法进行服务查找和服务匹配 4、确定最佳服务

A.1324

B.1234

C.1423

D.1432

点击查看答案

第3题

对个人理财的内涵理解正确的是

A.个人理财不是理财产品推销,而是综合金融服务

B.个人理财不是客户自己理财,而是专业人员提供理财服务

C.个人理财不是针对客户某个生命阶段,而是针对客户一生

D.个人理财不是一个产品,而是一个过程

点击查看答案

第4题

客户服务礼仪是出于对客户的尊重与友好,仅仅指在服务过程中所呈现的仪表、仪容、仪态,不包括语言、操作的规范。()
点击查看答案

第5题

质量概念涵盖的对象是()。

A.产品

B.服务

C.过程

D.可感知或可想象的任何事物

点击查看答案

第6题

银行市场营销就是通过创造金融产品与服务,并与客户进行需求与获利的交换,以满足需要的过程
点击查看答案

第7题

SAS中对时间序列进行分析建模要调用的是哪个过程

A.proc gplot

B.proc arima

C.proc freq

D.proc reg

点击查看答案

第8题

食品安全监督检查人员对餐饮服务提供者进行监督检查时,应当对下列内容进行重点检查:()

A.餐饮服务食品经营许可情况

B.从业人员健康证明、食品安全知识培训和建立档案情况

C.餐饮加工制作、销售、服务过程的食品安全情况

D.餐具、饮具、食品用工具及盛放直接入口食品的容器的清洗、消毒和保洁情况

点击查看答案

第9题

CAPP系统中工艺过程设计模块一般是进行加工工艺过程的决策,生成工艺过程卡
点击查看答案

第10题

CAPP系统中工艺过程设计模块一般是进行加工工艺过程的决策,生成工艺过程卡
点击查看答案

第11题

一体化电网运行智能系统运行服务总线(OSB)主站端总线包括()

A.高速数据总线和通用服务总线两种总线

B.高速数据总线和通用服务总线两种总线,以及服务注册中心

C.服务注册中心

D.过程层OSB通信总线和站控层OSB总线

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信