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[判断题]

宽带账号的默认上网连接数为1，不允许更改，即用户一个上网账号只保证一个拨号。（)

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第1题

客户有宽带上网需求要查询确认账号时，通过“宽带用户综合查询”菜单，（)即为上网账号。

A.宽带账号

B.产品账号编码

C.用户编码

D.宽带内部序列号

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第2题

宽带移机业务指客户家庭地址发生变化且新地址属于共建宽带覆盖小区，客户可申请保持上网账号、密码不变的情况下，继续使用宽带业务。（)

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第3题

新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（)。

A.用户账户密码错误

B.入户线缆中断

C.用户账号欠费

D.用户账户在线

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第4题

王华同学利用自己高超的计算机技术，悄悄取得了别人的上网账号和密码然后他自己用这个账号来上网，这种做法是违法的。（)

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第5题

如出现账号密码不匹配引起的用户无法上网现象，可以通过协调综调人员检查用户账号及密码。（)

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第6题

某一用户后台查询账号正常，但是无法上网，上网提示用户在线信息错误，该用户可能故障原因为：（)

A.账号密码错误

B.用户账号在其他地方登陆

C.BRAS地址池满，用户无法正确获取到BRAS分配的IP地址

D.客户账号欠费停机

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第7题

下面不属于目前国内家庭用户接入Internet的常用方式是（)。

A.电话拨号

B.ADSL宽带

C.无线上网

D.IP拨号

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第8题

使用ADSL拨号.上网时会影响用户正常使用电话。（)

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第9题

Windows系统的用户账号有两种基本类型，即全局账号和本地账号。（)

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第10题

用户原来使用拨号.上网，当其更换到ADSL.上网时，原来的拨号Modem可以当作ADSL的Modem继续使用，无需更换为ADSL的Modem。（)

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