题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（)。

A.用户账户密码错误

B.入户线缆中断

C.用户账号欠费

D.用户账户在线

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更多“新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因…”相关的问题

第1题

宽带pppoe拨号错误代码“691”用户名密码错误，而使用测试账号能正常联网，可能的原因有（)。

A.用户名密码错误输入错误

B.用户帐号欠费

C.机房认证服务器出问题

D.用户家信号不通

E.用户更换了电脑

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第2题

出现错误代码691，处理障碍时第一步应检查____。

A.用户宽带帐号状态

B.验证用户帐号与密码

C.建议用户重装拨号软件

D.线路

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第3题

用户在拨号过程中，出现691错误，则说明一定是用户名或密码错误。（)

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第4题

用户二层网络有故障拨号提示什么错误代码（)。

A.678

B.691

C.676

D.674

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第5题

用户来电反映错误代码676，请问用户宽带出现（)问题了？

A、客户多次拨号出现691后，会出现676

B、电脑故障

C、线路故障

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第6题

某OLT停电，导致该OLT下挂的用户无法上网，如下说法错误的是（)。

A.该OLT下挂的ONU会出现光信号丢失告警(LOS)

B.用户宽带拨号会提示错误代码678

C.用户宽带拨号会提示错误代码651

D.测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起

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第7题

用户电脑拨号失败提示691有可能是什么原因（)

A.线路故障

B.用户名密码错误

C.用户IP地址冲突

D.用户MAC地址冲突

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第8题

如果有个拨号上网的用户，在拨号过程中，用户投诉有“691”错误，错误的原因是（）

A.网线没有插好

B.移动机房设备故障

C.用户名密码错误

D.用户电脑故障

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第9题

用户来电反映错误代码691，请问用户宽带出现（)问题了？

A、宽带账号或者宽带密码出错

B、猫坏了

C、线路故障

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第10题

ADSL拨号中出现的错误代码718是指用户输入的用户名和密码不对。（)

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