题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
代理保险销售人员应在()内开展销售活动,销售过程中应进行录音录像,录音录像内容应完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。
A.销售专区(或专柜)
B.营业场所
C.监控范围
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A.销售专区(或专柜)
B.营业场所
C.监控范围
第3题
A.可以
B.应当
C.不能
D.可视情况
第4题
A.面业务录音录像是否有消费者签字过程
B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点
C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征
第6题
A、销售专区录音录像管理制度
B、销售业务操作流程
C、内部责任追究制度
D、销售专区绩效考核
第7题
A、停止录音录像
B、向上级汇报
C、劝说其同意
D、不能销售产品
第9题
A.1年及以上
B.达半年
C.超过1年
D.达1年
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