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[多选题]

录音录像资料稽核内容包括()

A.面业务录音录像是否有消费者签字过程

B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点

C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜

D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征

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第1题

王某入室盗窃被抓获。侦查人员在讯问王某时()

A.可以对讯问过程进行录音或者录像。

B.应当对讯问过程进行录音或者录像

C.是否录音或者录像由犯罪嫌疑人决定

D.如果录音或者录像,录音或者录像无需全程进行

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第2题

文化市场行政处罚案件的视听资料主要包括()等

A.录音资料、录像资料、图片、营业执照

B.录音资料、录像资料、图片、许可证明文件

C.录音资料、录像资料、图片、原件

D.录音资料、录像资料、图片、照片

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第3题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)29号)》,以下符合实施专区产品销售双录要求的是:()

A.实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像

B.录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述

C.录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月

D.录制过程中应保护消费者隐私

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第4题

代理保险销售人员应在()内开展销售活动,销售过程中应进行录音录像,录音录像内容应完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。

A.销售专区(或专柜)

B.营业场所

C.监控范围

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第5题

代销与理财业务录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述。()
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第6题

根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,银行业金融机构进行录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则()。
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》,银行业金融机构进行录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则()。

A、停止录音录像

B、向上级汇报

C、劝说其同意

D、不能销售产品

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第7题

理财业务销售过程中的业务档案包括()、()和()。

A.数据修改表

B.销售过程中的合同文本

C.录音录像资料

D.相关电子信息

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第8题

对于可能判处无期徒刑、死刑的案件,或者其他重大犯罪案件,侦查人员()

A.可以对讯问的过程进行录音或者录像

B.应当对讯问的过程进行录音或者录像

C.可以根据侦查的需要对讯问的全过程进行录音或者录像

D.应当根据调查的需要对讯问的主要过程进行录音或者录像

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第9题

车辆管理所应当对考试过程进行录音、录像,并实时监控考试过程,没有使用录音、录像设备的,应当经过业务领导批准后,才能组织考试。()
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第10题

银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意,如其不同意则()销售产品

A.可以

B.应当

C.不能

D.可视情况

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