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[判断题]
理财与代销业务应做到销售全过程录音录像,完整客观地记录开始录像提示、营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。()
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第1题
A.销售专区(或专柜)
B.营业场所
C.监控范围
第3题
A.可以
B.应当
C.不能
D.可视情况
第5题
A.营销推介
B.相关风险和关键信息提示
C.消费者确认
D.消费者反馈
第6题
A.客户现场购买基金并确认业务办理凭证
B.公示《上海浦东发展银行代销个人理财业务风险提示》
C.销售人员为理财经理,录音录像人员为大堂经理
D.在理财销售专区办理代销保险业务
第7题
A.面业务录音录像是否有消费者签字过程
B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点
C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征
第8题
A、“代理代销”
B、“录音录像”
C、“代理代销”
D、“高风险”
第9题
A.对个人消费者销售自有理财产品
B.对个人消费者销售个人结构性存款产品
C.对个人消费者销售代销产品
D.对个人消费者销售贵金属业务
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