认证活动的涉外礼仪包括：（)

A.微笑

B.倾听

C.换位思考

D.以上都不是

A.气氛融洽

B.坦诚

C.务实

D.高效

E.守时

A.说服他人

B.换位思考

C.理解他人感受

D.认同对方看法

A.求同存异

B.不卑不亢

C.不必过谦

D.热情过度

A.不必过谦的原则

B.不宜先为的原则

C.求同存异的原则

D.女士优先的原则

A.涉外礼仪

B.通讯礼仪

C.与学生家长交往的礼仪

D.人际交往一般礼仪

A.以上说法都正确

B.言语真诚

C.换位思考

D.将心比心

A.身心投入

B.换位思考

C.积极发言

D.适当记录

A.只谈自己感兴趣的话题

B.学会倾听他人讲话

C.重视交往的第一印象

D.懂得换位思考