题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

人际交往的基本技巧有()。

A.只谈自己感兴趣的话题

B.学会倾听他人讲话

C.重视交往的第一印象

D.懂得换位思考

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第1题

真诚地对待他人,具体尽量做到()。

A.谈对方感兴趣的事

B.倾听

C.赞扬

D.多提别人的名字

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第2题

在与投资者进行沟通时,如何发现问题?()

A.学会倾听

B.抽丝剥茧,从表象到本质

C.换位思考,切入内心

D.教学过程中,让投资者有参与感

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第3题

护患交谈中实现同理心的方法不包括:()

A.换位思考

B.学会倾听

C.表达尊重

D.表现同情

E.接纳对方的信念

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第4题

共同决策的核心技能是()。
共同决策的核心技能是()。

A、学会沟通

B、拥有同情心

C、共情式倾听

D、换位思考

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第5题

如何努力建立良好的第一印象()

A.真诚地对别人感兴趣

B.微笑

C.多提别人的名字

D.做一个耐心的听者,鼓励别人谈他们自己

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第6题

高期望值、政策解释处理技巧有()

A.换位思考

B.相互理解

C.真诚致歉

D.换位思考、相互理解、表情到位、真诚致歉

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第7题

管理沟通的本质:()。

A.微笑

B.倾听

C.换位思考

D.以上都不是

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第8题

医患沟通中实现共情的方法不包括?()

A.换位思考

B.学会倾听

C.表达尊重

D.表现同情

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第9题

打开心扉,提升心理正能量的方法有()。

A.爱和感恩、积极乐观——保持热心,生命线

B.换位思考、设身处地——学会安心

C.恰当比较、机智主动——适时舒心

D.接纳不同、良性暗示——懂得宽心

E.学习东坡、培养兴趣——经常开心

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第10题

戴尔.卡耐基在《如何赢得朋友及影响他人》一书中给出了留下良好第一印象的六条建议,1做一个耐心的听者,鼓励别人多谈他自己;2微笑;3多提别人的名字;4谈符合别人兴趣的话题;5();6真诚地对别人感兴趣

A.保持乐观心态

B.培养广泛的兴趣

C.以真诚的方式让别人感到他很重要

D.乐观,让你的形象大放光彩

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