题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于提高顾客让渡价值的策略，下列说法中不正确的是（)。
A.形象价值由产品、人员价值决定，形象价值决定服务价值
B.降低顾客总成本的策略可以从货币和非货币方面入手
C.在有些情况，价格并非越低越好
D.对于服务型企业来说，重视人员工作效率的提升，扩大人员规模、增设服务席位以减少顾客的等候时间是降低顾客总成本的一种有效方法
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A.消费者在选择卖主时，价格只是考虑因素之一，消费者真正看重的是“顾客让渡价值”
B.“顾客让渡价值”理论是1996年美国著名的市场营销专家法约尔首次提出的
C.顾客让渡价值包括整体客户价值、整体客户成本
D.产品价值、服务价值、形象价值等属于整体客户价值的一部分
