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[多选题]
工作中对重点旅客应做到“三知三有”。其中“三有”是指()。
A.有登记
B.有服务
C.有交待
D.有交接
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A.有登记
B.有服务
C.有交待
D.有交接
第3题
A.一知一有
B.二知二有
C.三知三有
D.四知四有
第6题
A.有交接
B.有签收
C.保安全
第8题
A.主动热情
B.周到细心
C.照顾全面
D.以上都选
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