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[单选题]
站车工作人员在为重点旅客提供帮助服务时,应做到(),各个服务环节做到有服务交接,有信息通报。
A.主动热情
B.周到细心
C.照顾全面
D.以上都选
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A.主动热情
B.周到细心
C.照顾全面
D.以上都选
第1题
第5题
第8题
A.能自主旅行的重点旅客
B.虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客
C.不能自主旅行的重点旅客
D.虽有成年旅客同行,但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客
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