下列关于优质护理服务包含的内容说法有误的是（)

A、履行操作告知

B、加强巡视及病情观察

C、暴露患者隐私

D、有效沟通

E、健康教育

A、关注护理质量

B、评估护理工作量

C、做好各项护理操作

D、提高急诊护士技能水平

E、满足急诊患者护理服务需求

A.扩大护理服务覆盖面、惠及更多患者

B.增加护理工作者的工作时间，更好的为患者服务

C.护士分层使用，体现职责能力

D.落实责任制整体护理、规范护理行为

E.实施护士岗位管理、调动护士工作积极性

A.加强护士队伍科学管理

B.持续推进护患沟通的重要举措

C.是公立医院改革中完善人事和收入分配制度的任务要求

D.是国家护理专业临床重点专科医院应当探索和实践的工作任务

E.持续推进优质护理服务的重要举措

A.可以提升护理工作满意度，增加晋升机会

B.是护理管理模式的重要改革

C.是优质护理服务工作持续发展的内在动力

D.是护理管理发展的方向

E.提高医院资源配置与使用效率

A、做好病房环境护理

B、重视心理护理

C、避免康复训练

D、健康教育

E、饮食指导

A.严格按照规范进行护理操作

B.为患者提供良好的环境，正确执行医嘱

C.主动征求患者及家属意见，及时改进工作

D.并积极开展健康教育，正确书写护理记录

E.在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当先行实施必要的紧急救护

A.扁平化管理组、更新管理制度、岗位培训与培训、绩效考核等

B.强调人力配置、保障体系到位及护理信息化建设

C.医院重视和支持护理工作、实施科学护理管理、改善临床护理服务、持续改进护理质量

D.责任制整体护理、病人体验等

A.实施责任制整体护理

B.完善护理工作流程

C.实行弹性排班

D.优质护理服务就是要零陪护

E.护士分层次使用

A.按需要备齐急救药品和器械

B.认真做好各项基础护理

C.严密观察病情变化

D.及时填写护理记录单

E.每2小时巡视患者