题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面那种做法（）
A.执行变更
B.将变更能造成的影响通知客户
C.拒绝变更
D.采用拖延战术
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A.面对
B.退出
C.平滑
D.强制
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第1题
REKHA是一个大型建筑项目的项目经理。项目后期，她的客户要求做一个重大变更。她评估了这个变更的影响，并告诉客户这会花费多少时间和资金。不过客户不允许对进度做任何变更，也不打算为变更多付钱。REKHA解释说客户提出的这个变更超出了碑规定的工作范围。客户告诉REKHA，他不管原来的范围是什么，总之她要实现这个变更，而且不能影响进度和预算。这个客户使用的冲突解决是什么？()
第2题
REKHA是一个大型建筑项目经理。项目后期，她的客户要求做一个重大变更。她评估了这个变更的影响，告诉客户这会花费多少时间和资金。不过客户认为他没有这些时间预算来完成变更。REKHA处理这种情况的最佳做法是什么？()
A.让她的高级经理与客户会面解释这种情况
B.与这个客户开会，得出他为什么要求做这个变更
C.什么都不做。她是项目经理，所以规则由她定
D.让客户为预算多筹集些钱
第3题
在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围，但客户却对工作范围进行了变更，对该项变更的成本没有异议。你应该首先做什么（)？
A.遵循变更过程
B.与客户讨论该项变更并协商新的范围
C.与团队开会，计划选择方案
D.对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件
第4题
项目执行过程中,客户要求对项目范围进行修改,项目经理首先应该（)。
A.向CCB提交正式的变更请求
B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改
C.重写项目计划,添加新的需求并实施
D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议
第5题
项目进展不十分顺利，而且作了很多变更。为了控制项目，你应该首先采取下述哪项措施？（)
A.与干系人一起，审核工作范围
B.制定新的变更格式
C.提醒所有人注意变更程序
D.要求管理层提供帮助
第6题
关于工程变更，下列说法正确的是（)。
A.承包人可直接变更能缩短工期的施工方案
B.业主要求变更施工方案，承包人可以索赔相应费用
C.工程变更价款未确定之前，承包人可以不执行变更指示
D.因政府部门要求导致的设计修改，由业主和承包人共同承担责任
第7题
增减项目工作，改变项目成果数量和功能要求等都属于项目范围变更控制，以下不属于针对项目范围变更的控制行为是（）
A.综合进度、费用、质量控制和合同管理等其他管理任务，妥善处理已发生的范围变更
B.争取变更向自己有利的方向发展
C.按照程序核实确认已经和将要发生的范围变更，杜绝“范围蔓延”
D.对已经发生的范围变更不予处理
第8题
在与几个项目干系人的会议中，干系人要求项目经理将项目工作范围内容扩大。这个项目经理曾经接触过章程签字前有关项目的来往信函，他记得项目发起人明确地否定了这些项目干系人提到的工作范围。项目经理最恰当的做法是：()。
A.让项目发起人知道项目干系人的要求
B.评估增加工作范围的影响
C.告诉项目干系人，范围不能扩大
D.如果项目进度计划中有可用的时间，就加入该项工作
第9题
在IT项目实施过程中，客户提出增加新功能点需求时，正确的做法是哪个（)？
A.项目已经启动实施，项目经理应拒绝客户提出的增加新功能点需求
B.由实施人员根据经验判断来决定是否增加该功能
C.由项目经理根据项目执行情况来决定是否增加该功能
D.由项目经理发起变更管理流程来决定是否增加该功能
第10题
一项目经理从客户那里得到了一个变更请求,要求增加一个新的过滤系统以替代原来的清洁袋。在评估变更的影响时,项目经理最应该考虑以下哪项的影响:
A.项目制约因素
B.沟通管理计划
C.发起人
D.接下来的活动
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