梳子断齿维修有哪些注意事项?()
A.亲,麻烦您把梳子拍张图给我,我发给师傅看看能不能维修哦(把图发群内问掌柜)
B.亲,寄回维修的,我们都会拿去加工坊给师傅酌情修理,师傅第一要考虑的是修好的梳子耐用为主,其次再考虑美观问题,所以修好的梳子美观上会有遗憾,和新梳子是没法比的,望亲知晓哦
C.亲,师傅说可以修的,您把断齿和梳子一起寄来这边给您免费维修哈(发地址)
A.亲,麻烦您把梳子拍张图给我,我发给师傅看看能不能维修哦(把图发群内问掌柜)
B.亲,寄回维修的,我们都会拿去加工坊给师傅酌情修理,师傅第一要考虑的是修好的梳子耐用为主,其次再考虑美观问题,所以修好的梳子美观上会有遗憾,和新梳子是没法比的,望亲知晓哦
C.亲,师傅说可以修的,您把断齿和梳子一起寄来这边给您免费维修哈(发地址)
第1题
A.亲,有的哦,您拍下,我给您备注,发的时候给您挑一把纯色的哦
B.亲,有的哦,您稍等,我给您挑几把比较纯色的给您选一下
C.亲,颜色没办法定制哦,都是随机的呢,非常抱歉啊
D.亲,这款暂没有现货,如果亲喜欢的话可以定制哦,我这边可以帮亲登记下
第2题
A.抱歉亲,您的订单已经物流在中途了,改不了哦
B.亲麻烦您把正确地址发一下,这边帮您联系快递更改哦
C.件已经在途中了,无法保证能改成功,您要记得原地址拒收哦
D.让客户退了再拍
第3题
A、亲,您稍等,我问下师傅可不可以做哦!
B、亲,可以做的哦,价格是320元,您直接付款就可以啦!
C、亲,刚师傅说了,这个做不了呢,非常抱歉,建议您看看这款,跟您这个差不到哦
D、亲,尺寸要求太严不做哦,手工制作尺寸没那么标准的,我们会根据您的尺寸做差不多大小的呢
第4题
B.亲,您要退是可以的,请您这边先给我寄回来,在您寄回来的包裹里面放上一张纸条,上面备注好您的订单编号、平台账号、姓名、联系电话、注明质量问题退货,退回的邮费请您先垫付,我们收到货以后为您退款,同时退您垫付的邮费10元。
C.亲,我们承担运费,您寄回我们换一件新的给您,这次会让仓库质检同事更加认真的检查好再发出给您,这次对您造成了不愉快的体验我们感到很抱歉,也请您给到一个机会我们改进。
D.亲,不好意思,最近处于物流高峰期,所以部分物流公司出现了爆仓的现象,所以配送会相较之前较慢一些,请耐心等待,我也会进一步帮您跟进一下哦。
第5题
A.需会员等待时:"亲亲,不好意思,请您耐心等待1-2分钟
B.服务过程中:“亲,小二理解您的心情,您先不要着急,具体申请客服介入的方式您可以查看下我刚发您的内容哦,里面有具体介绍。如您看后有不清楚的可以提出来哦。”
C.结束语:“小二就不打扰您了,麻烦退出时给小二一个好评哦,祝事事顺心,生活甜美,再见哦,希望永远年轻,一定要幸福哦!”
D.上午的开头问候语:"亲,上午好!美好的一天开始喽~~~有什么要吩咐小二的?
第6题
B、亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦
C、亲,您好,有什么可以帮到您的呢
D、亲,厂家合作快递有申通、中通、韵达、百世等,会根据地区选择最合适的快递哦,暂时不指定快递的哈您放心一定给您安全送达哦
E、亲,一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢,您收到货以后可以仔细检查一下,如有任何质量问题,7天内可以无条件退换货的,邮费也是外面承担
第7题
第8题
B、买家:上个月在你家买了个插座,可以给我补开发票吗?客服:亲,可以补寄发票的哦,由于您的订单时间比较久了,补寄发票产生的运费需要您承担下,您看可以吗
C、买家:你们给我少发了赠品,原来的客服答应多送一份的,怎么就送了一份呢?客服:亲爱的,很抱歉呢,咱家的礼物都是系统自动配送的哦,礼物都是以页面标注为准的呢,无法多送的呢;消费者:你们怎么前后说法不一致呢,你看我的截图。客服:亲,非常抱歉呢,以前答应您的客服是新人,不懂店铺规则呢,请您谅解哈
D、以上都是
第9题
A.亲,这款宝贝采用的是高级面料,设计更是兼容多种时尚元素,绝对物超所值的哦
B.亲,非常抱歉,优惠券是需要满足指定金额才可以使用的哦,您在看看其他款式吧
C.亲,您可以考虑下这条冰丝九分裤,穿搭效果非常好,现在下单有套餐优惠的哦
D.亲,真的十分抱歉,咱家店铺的商品价格已经是非常优惠的呢,希望您能理解下哈
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