题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
感染力也体现在讲话的节奏上。节奏一方面是指自己讲话的（)，另一方面也是指对客户所讲问题的反应速度。
A.语速
B.语调
C.语气
D.音量
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第2题
智家工程师在进行客户服务时，在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是：（)
A.控制自己的声音，吐字清晰，音量适中
B.注意讲话的速度
C.掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假的感觉
D.注意保持自己的语速一直缓慢状态
第4题
下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是()
下列描述中在与客户沟通时，关于调整自己的音量和讲话速度错误的是（)
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A、控制自己的声音，吐字清晰，音量适中
B、注意讲话的速度
C、掌握和控制好自己的语言，避免给客户虚假的感觉
D、注意保持自己的语速一直缓慢状态
第5题
下列行为中属于讲授运用不当的是（）
A.在讲授中，时而提出问题，启发学生思考
B.根据授课内容选择讲授方法与策略
C.过度依赖讲授法，忽略与其他方法的结合，导致注入式、满堂灌的课堂现象
D.讲话时讲究艺术，语调自然流畅，节奏抑扬顿挫
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