基于客户的销售过程第一步是（)。

A.计划准备—接触客户—跟进—需求分析—销售定位—赢取订单

B.需求分析—计划准备—接触客户—销售定位—赢取订单—跟进

C.计划准备—接触客户—需求分析—销售定位—赢取订单—跟进

D.计划准备—接触客户—销售定位—需求分析—赢取订单—跟进

A.上门拜访

B.写开发信

C.展会

D.打电话

A.打电话

B.网上购车

C.邮寄物品

D.上门拜访

A.AA

B.BB

C.CC

D.DD

E.EE

A.端巡检上门作业

B.投诉故障上门处理

C.客户关怀拜访

D.业务质量售后回访

A.拜访沟通

B.需求试探确认

C.了解客户背景

D.拜访准备

A.形象准备

B.心态准备

C.资金准备

D.销售准备

A.AAA级、AA级、A级、B级、C级

B.AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级

C.AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、F级

D.AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、CCC级、CC级、C级D级

A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务

B.协助客户进行资金安排，推销银行最新金融产品

C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况

D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况

A.拜访前准备

B.客户预约

C.外出拜访

D.总结与计划