客户拜访类型包括：（)。

A.只要不是太过花哨，想怎么穿都可以

B.上门拜访必须穿着制服

C.上门拜访主要着装要求是穿着舒服，无需太过严谨

D.不能佩戴耳环

A.打电话

B.网上购车

C.邮寄物品

D.上门拜访

A.上门拜访

B.写开发信

C.展会

D.打电话

A.无法联系上客户可通过微信搜索号码添加好友方式

B.查询集团属性，集团客户经理上门拜访

C.查询经常性办理业务的网点协助联系客户处理

D.力争顺利和解

A.A.打电话推销产品

B.B.计划准备

C.C.分析客户的需求

D.D.亲自上门拜访客户

A.主观猜测

B.静态和动态信息收集

C.和别人打听信息

D.直接上门拜访

A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务

B.协助客户进行资金安排，推销银行最新金融产品

C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况

D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况

A.与智能办公电话关联，自动保存与客户的通话记录

B.与审批相关联，自动记录与客户相关的业务申请

C.与签到相关联，自动记录对该客户的上门拜访情况

D.在手机端可以很方便地填写拜访记录，随时随地记录与客户的沟通细节

A.如果自己的手机响起(进门前将手机调为震动挡)，应征得客户同意后再接听，并快速结束对话

B.出房间前，应向客户咨询是否需要关门，当客户同意时，道别后轻轻把门关上

C.拜访过程中如果客户告知今天有紧急事情要处理时，则要求客户尽量按约定时间参与拜访，否则该季度将不再拜访该客户

D.如果客户出门，应在走到门口的时候请客户留步，并说：“打扰您了，请留步。”