题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列不属于退货服务的是()。
A.退货
B.换货
C.返修
D.安装
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第3题
A.退货
B.退货、换货
C.退货、换货、维修
D.换货或维修
第7题
A.双方协商退货退款,但卖家消极不配合进口清关拒绝退款
B.双方协商退货退款收到退货后卖家联系不上
C.双方协商退换货,收到退货后不退款不换货
D.双方协商退货退款收到退货后拒绝执行退款
第8题
A.服务单未审核,修改审核类型为换货即可
B.服务单未审核,升级京东修改
C.服务单已审核,修改审核类型为换货即可
D.服务单已审核,无法修改
第9题
A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货
C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款
D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货
第10题
A.未点击确认收货,申请退货退款成功/换货后,运费险生效
B.未点击确认收货,申请仅退款成功后,运费险生效
C.无论是否点击确认收货,产生退货退款/换货时,运费险均生效
D.确认收货后的7天内,申请退货退款成功换货/后,运费险生效
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