挂电话应遵循礼仪，以下不正确的是（)

A.立即挂断

B.说再见后等待对方挂

C.说再见后等1到2秒再挂

D.一直不挂

A.在客户没有挂电话之前，你绝对不能先挂电话

B.你先挂电话，然后客户才能挂电话

C.你和客户同时挂电话

D.你和客户谁先挂电话都无所谓

A.挂断

B.随意

C.强行

D.随手

A.自己先挂

B.以上都不对

C.地位高者先挂电话

D.对方先挂

A.之前

B.之后

C.同时

D.无所谓

A.长辈先挂电话

B.领导先挂电话

C.男士先挂电话

D.求人者先挂电话

A.重要的第一声、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、认真清楚的记录、有效的电话沟通、挂电话前的礼貌

B.和蔼亲切的问候、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、认真清楚的记录、良好的电话沟通、礼貌的结束语

C.重要的第一声、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、全面完整的记录、良好的电话沟通、礼貌的结束语

D.和蔼亲切的问候、端正的姿态和清晰明快的声音、保持良好的心情、全面完整的记录、有效的电话沟通、挂电话前的礼貌

A．电话铃声一响，应立即接电话。若铃声响过4次后再接，应说声：“对不起，让您久等了！”

B．要对求助者的求助进行记录，需征得对方的同意

C．通话完毕，应等对方先挂机后再挂电话

D．如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决，要及时告知并提供一定转介方向

A、对方先挂

B、自己先挂

C、地位高者先挂

D、谁打谁先挂