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第1题
旅客在12306官方网站使用二代居民身份证购买了3月1日的车票，刷证进站乘车后需换取的纸质车票仅作报销凭证，他可以在（)以前到车站人工售票窗口换取。
A.A.3月15日
B.B.3月30日
C.C.3月31日
D.D.4月1日
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第2题
旅客按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的，应当在12306网站购票后，开车前换取纸质车票后进站乘车。（)
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第3题
旅客换取纸质车票后仍可以在12306.Cn网站办理改签、退票手续。（)
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第4题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在12306网站购票后，已经换取纸质车票的，能在购票网站办理改签、退票手续。（)
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第5题
旅客持挂失车票乘车，到站前，查验旅客席位正常，列车开具纸质客运记录，作为旅客下车后退还挂失补车票的凭证。（)
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第6题
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号)规定，旅客换取纸质车票后，能再在12306网站办理改签、退票手续。（)
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第7题
旅客已持二代证过闸后，再换取报销凭证时，在非列车沿途停靠站换票的，须在列车到达车票票面到站后方可办理。（)
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第8题
旅客换取学生联程车票时，前一段已经核减优惠乘车次数的，凭前一段车票不再核减次数;不能出示前一段车票的，按规定核减一次优惠乘车次数。（)
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第9题
旅客网购车票未换取纸质车票，在原车票开车前48小时以上，可在（)办理变更到站手续。
A.12306官方网站
B.铁路12306手机客户端
C.车站改签窗口
D.代售点
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第10题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，不能再在12306网站办理（)手续。
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