以下属于基于KPI绩效管理体系操作中存在的问题的是（)？

A.肥瘦田不均

B.冲刺新增指标，导致清洗存量用户收入

C.无法突破员工收入天花板

D.完成难度较大的KPI容易被网格选择性放弃

A.关键指标

B.绩效指标

C.小组指标

D.活动指标

A.利益相关者之间建立紧密合作关系

B.仅评价和回报关键事项

C.权力向高层集中

D.将关键绩效指标与企业使命、愿景、战略、关键成功要素联系起来

卓越绩效，以下步骤顺序正确的是：①设立关键绩效指标（KPI）；②基于SWOT分析确定组织发展战略和战略目标；③基于组织的定位、未来的发展愿景及行为准则，确定组织使命、愿景和核心价值观；④将关键绩效指标（KPI）横向分解到相关职能部门和过程，纵向分解到团队和员工（）

A．①-②-③-④

B．②-③-①-④

C．①-③-②-④

D．③-②-①-④

A.目标管理法

B.360度绩效评价法

C.关键绩效指标法

D.平衡计分卡法

E.绩效评价表

关键绩效指标（KPI)，用以衡量供应链整体绩效的指标。只有SCOR（)指标才被定义为关键绩效指标。

A.第一层

B.第二层

C.第三层

D.第四层

不同层级的绩效目标构成也不尽相同，对于中层主管的绩效目标组成可以参考的是（)

A、70%KPI目标+30%定性工作目标

B、50%KPI目标+50%定性工作目标

C、20%KPI目标+80%定性工作目标

D、80%KPI目标+20%定性工作目标

A.规模。没有规模就没有效益，医院发展就不容易可持续，是医院做强的基础

B.结构。包括收入结构、病人结构等等

C.成本。成本是效率指标，没有效率就没有竞争力

D.发展方向。要根据医院定位和学科现状明确发展方向，并用合适的指标体现出来