题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
管理者应掌握的沟通技巧包括（)
A.营造和谐的气氛
B.沟通技巧
C.沟通能力
D.沟通方式
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A.良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐
B.良好的亲子沟通的关键是因为沟通技巧
C.父母和孩子难以沟通是因为沟通方式不同
D.良好的亲子沟通的关键是沟通桥梁
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第1题
良好的亲子沟通能让家庭气氛更和谐，教养子女也变得更轻松。然而还是有很多父母大叹和孩子难以沟通，或是已经尽力去和孩子沟通，但亲子关系还是不太融洽。其实，孩子和大人的沟通方式有所不同，如果父母只是用心学习与孩子沟通的方式，而没有掌握良好的沟通技巧，仍然不能建立有效的沟通桥梁。这段话意在强调（）
第2题
医患沟通需解的“不等式”有()。
医患沟通需解的“不等式”有（)。
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A、强化沟通意识
B、学会沟通技巧、提高沟通的精准度
C、强化沟通意识、学会沟通技巧、提高沟通的精准度
D、强化沟通意识、学会沟通技巧
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