掌中宝中查出客户有多个“面对面”红包,但扫码时只领到其中一个,如何处理()
A.上报上级管理部门后台处理
B.让客户退出微信后重新登录再扫码
C.系统只能随机领取一个,其余无法领取,网点另配礼品冲抵
D.客户进入建行江苏省分行公众号-礼遇江苏-我的-我的红包里领取
A.上报上级管理部门后台处理
B.让客户退出微信后重新登录再扫码
C.系统只能随机领取一个,其余无法领取,网点另配礼品冲抵
D.客户进入建行江苏省分行公众号-礼遇江苏-我的-我的红包里领取
第1题
A.客户官微注册的手机号与白名单中的手机号不符
B.客户官微注册的手机号与白名单相符,但身份证后6位不符
C.客户手机银行交易未满4笔
D.客户绑在手机银行中的账户状态异常
第2题
A.客户官微注册的手机号与白名单中的手机号不符
B.客户官微注册的手机号与白名单相符但身份证后6位与白名单中的不符
C.客户官微注册的手机号、身份证后6位均与白名单不符
D.客户手机银行交易未满4笔
第3题
A.如果客户提供的银行卡支持代扣但代扣授权失败,客户的申请将被撤销;如果客户提供的银行卡不支持代 扣,申请也会被取消
B.只有用17家代扣银行且授权成功的银行卡在审批流程中才不会被撤销
C.授权无论成功与否都不影响办单
D.我司支持银行代扣的银行名单共计17家
E.我司支持银行代扣的银行名单共计16家
第4题
A.推荐新顾客办理一单008产品,SA最高可以获得24元
B.捷选商城即使是推客推荐成功,SA也可以享受部分奖金提成
C.仅新客户可以帮助SA拿到CAPP注册奖金,所以无需为老顾客下载CAPP
D.惠购新顾客激活30日内使用微信红包/转账/面对面付款等现金功能享85折返现,返现上限50元
第5题
A.上报上级管理部门后台处理
B.让客户退出微信后重新登录再扫码
C.优惠次数已失效,无法领取,网点另配礼品冲抵
D.客户进入建行江苏省分行公众号-礼遇江苏-我的-我的红包里领取
第6题
A.在购买该服务时,客户必须用自己的手机扫描掌中宝上的二维码
B.服务提供商的维修登录界面中,输入的手机号须为客户本人手机号
C.客户选择分期方式购买该服务后,手机上再次生成一个二维码,SA用掌中宝进行扫描,此时该服务的价格自动带入掌中宝,这时候,之前输入的商品和服务的价格还可以修改
D.如需更改商品价格或者放弃购买该服务,则必须从主菜单进入商品贷,重新输入商品价格并进行办理
第8题
A.面对面核实身份,直接可以开通II类支付账户
B.非面对面核实身份需要至少三个合法安全的外部渠道
C.对于有多个支付账户的客户,II类支付账户的限额为年累计不超过10万元,以客户为单位计算限额
D.II类账户年累计10万限额包含向客户本人同名银行账户转账
第9题
A.媒体广宣申报符合广宣费用管理办法中可申报媒体条件,其内容须体现活动主题,不对应的广宣内容不予支持
B.500人以下会场,安保人员人数≤8人/场;500人以上会场≤15人/场
C.大型活动演绎节目费用申报包含邀请异地演艺人员的差旅费用
D.大型活动允许申报微信面对面建群红包、现场红包抽奖等费用
第11题
A.对于新用户红包金额随机(15元、20元和10元),但每个二维码每天最多发出300个新用户红包,超出后红包额度降低为5元
B.每个手机号每天最多领3个红包,超出后会有相应的文案提示
C.红包有效期调整为第二天开始,客服查询红包时请把查询时间定为在红包生效期后
D.新用户在多个店扫码,则无效掉先前的新用户红包,只有最近领取的一个红包有效
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