题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户扫“面对面”红包员工码出现“当前您暂无权益”的原因为()

A.客户官微注册的手机号与白名单中的手机号不符

B.客户官微注册的手机号与白名单相符但身份证后6位与白名单中的不符

C.客户官微注册的手机号、身份证后6位均与白名单不符

D.客户手机银行交易未满4笔

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第1题

客户扫码后提示“尊敬的客户,您已领取面对面红包”,但是客户没有收到红包正确的处理方法为()

A.上报上级管理部门后台处理

B.让客户退出微信后重新登录再扫码

C.优惠次数已失效,无法领取,网点另配礼品冲抵

D.客户进入建行江苏省分行公众号-礼遇江苏-我的-我的红包里领取

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第2题

客户扫“面对面”红包员工码,提示“用户绑定证件号不匹配”的原因为()

A.客户官微注册的手机号与白名单中的手机号不符

B.客户官微注册的手机号与白名单相符,但身份证后6位不符

C.客户手机银行交易未满4笔

D.客户绑在手机银行中的账户状态异常

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第3题

客户不配合扫码,该如何引导()

A.扫码后方便我们为您分配专属置业顾问

B.我们现在倡导无纸化,扫码一键获取楼盘信息

C.客户可以通过扫码进入电子楼书,实时了解项目户型、动态等

D.扫码后可以领取悦家惠选商城红包,享受商城购物折扣

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第4题

客户不配合扫码,应做以下哪些引导口径()

A.扫码后方便我们为您分配专属置业顾问

B.保利发展倡导环保无纸化,扫码一键获取楼盘信息

C.客户可通过扫码进入电子楼书,实时了解项目户型、动态等

D.扫码后可以领取悦家惠选商城红包,享受商城购物折扣

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第5题

微信公众号现在正在开展“粉王”营销活动,客户关注微信公众号可以领取微信红包,在厅堂可以通过微信扫码的方式关注,下列关于上述活动表述正确的是()

A.网点不能摆放任何码牌,客户只能通过扫员工推荐码

B.客户可以通过手机银行扫码功能关注微信公众号

C.扫码关注微信公众号领红包活动,红包可即时收到

D.扫码关注微信公众号领红包活动,红包不可即时收到

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第6题

如何安全扫描二维码()

A.认真审核二维码来源,在扫描二维码之前,一定要确保二维码来自正规商家或者是已经确定的可以信赖的人,不可扫来源不明的二维码

B.安装手机防护软件。手机防护软件在一定程度上能够提示用户当前连接通话是否存在安全的风险,降低中毒风险

C.扫前须思考,不能见码就扫,扫码后如果出现链接,要谨慎点击,确保安全

D.有返利红包的二维码都可以扫

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第7题

客户在申请时出现"您的综合评分不符,暂不能办理账单分期",表示什么意思()

A.客户卡片有封锁码

B.客户等级为RZ

C.客户未开通信用卡

D.客户卡片过了有效期

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第8题

企业通过网银及APP发放红包,员工扫码领取红包,适用于各类节日场景()
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第9题

内购会领取入场券的场景包括()

A.面对面扫码领取

B.分享列微信,顾客识别我二维码领取

C.员工代替顾客领取,员工自己识别二维码

D.顾客扫码分部或门店统一宣传物料二维码

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第10题

红包获客海报,客户扫码即可领取红包,分享每达到邀请要求,就可再获得红包()
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第11题

客户已领取红包如何能继续领取()

A.隔一天再次扫码

B.换一家二级店扫到店码

C.删除小程序,重新扫码

D.不能再次领取红包

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