客户购买了50元的订单，问客服：多少元可以开发票客服答：50元（）

A.联系客户，告知无法帮其申请成功，建议客户拒收

B.联系客户，建议其自行尝试提交取消订单

C.查看一下未受理的原因，修改后重新提交申请

A.咨询订单取消原因，积极挽留客户 ，并在订单日志中写明原因

B.积极挽留客户，若挽留不成功，核实客户信息，并告知注意事项

C.核对客户信息无误，则按照客户意愿从ERP操作取消并告知退款周期及路径

D.符合退款条件的需按照取消订单(京配中小件)退款审核流程审核退款

A.客户下单是50元，要求给他开80元的发票，超出的税点他出

B.客户买了条裤子，要求发票明细给写成笔记本，客服拒绝了

C.不能主动跟客户说开收据或拒绝开发票

D.免费开发票

A.买家购买了运费险

B.买家选择仅退款

C.买家选择退货退款

D.订单已经确认收货(订单90天内)

E.客户申请换货

F.物流单号填写错误

A.告知客户下单后就给他备注发邮政

B.告知客户可以发邮政，但要让客户下单后联系客服备注

C.告知客户可以发邮政，并让客户现在下单然后备注发邮政，并且订单标记星星进行跟踪

A.普通订单

B.全球购订单

C.闪购订单

A.客户账户信息

B.客户订单信息

C.前台页面的商品信息

D.客服留言、内部截图

A.全球购

B.易车网订单

C.团购订单

D.拍卖订单