题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当天早上10:00的订单，业务员预约取件时间为下午14:00－16:00，业务员在下午18:完成取件，不属于超时未预约（）
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第2题
网点接单后，下列选项中描述正确的是（）
A.当天00:00-9:00（含）接到的订单，网点在9：30之前与客户预约取件时间，当天务必取件
B.09:00-17:00（含）的订单，网点在1小时内与客户预约取件时间，当天务必取件
C.17:00-00:00（含）的订单，网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间，当天或次日取件（预约取件时间不得超过规定时效且需客户认可）
D.17:00-00:00的订单，网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间，统一安排至次日10点之后上门揽收
第4题
订单服务部-网点客服应即时受理本网点的订单，当天（）的订单，网点在9：30之前与客户预约取件时间，（）；09:00-17:00（含）的订单，网点在30分钟内与客户预约取件时间，当天务必取件并上传扫描记录；（）的订单，网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间
A.00:00-9:00（含）；当天务必取件并上传扫描记录
B.00:00-9:00（含）；次日取件并上传扫描记录
C.17:00-00:00（含）；当天或次日取件并上传扫描记录
D.17:00-00:00（含）；当天取件并上传扫描记录
第5题
网点接单后，下列选项中描述正确的是（）
A.当天00:00-9:00（含）接到的订单，网点在9:30之前与客户预约取件时间，当天务必取件
B.09:00-17:00（含）的订单，网点在1小时内与客户预约取件时间，当天务必取件
C.17:00-00:00（含）的订单，网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间，当天或次日取件（预约取件时间不得超过规定时效且需客户认可）
D.17:00-00:00的订单，网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间，统一安排至次日10点之后取件
第6题
“丰巢”智能柜订单，网点无需与客户预约取件时间，一下说法正确的是（）
A.00:00-17:00（含）当天取件
B.17:00-00:00（含）的订单，当天取件
C.17:00-00:00（含）的订单，当天或次日17:00前取件
D.17:00-00:00（含）的订单，当天或次日取件
第7题
“丰巢”智能柜订单，网点无需与客户预约取件时间，以下说法正确的是（）
A.00:00-17:00（含）的订单当天取件
B.17:00-00:00（含）的订单，当天取件
C.17:00-00:00（含）的订单，当天或次日17:00前取件
D.17:00-00:00（含）的订单，当天或次日取件
第8题
普通订单09:00-17:00（含）的订单，网点在30分钟内与客户预约取件时间，（）；17:00-00:00（含）的订单，网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间
A．当天务必取件并上传扫描记录
B．当天或次日取件并上传扫描记录录
C．当天17点务必取件并上传扫描记录
D．次日12点前取件并上传扫描记录
第9题
网点客服应及时接收系统里的订单，操作正确的是（）
A．09:00-17:00的订单，网点在1小时内与客户预约取件时间，当天务必安排揽收完成
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C．17:00-00:00（含）的订单，网点在次日上午9:30之前与客户预约取件时间，当天或次日安排揽收完成
D．17:00-00:00（含）的订单，网点在次日上午10点之前与客户预约取件时间，当天或次日安排揽收完成
第11题
网点接收到订单后，凡是符合国家法律法规及本网络规定，而非禁运品的，当天 08:30-18：00（含）的订单（含菜鸟订单），揽件网点须在（）分钟内确认信息接单并与客户预约取件时间，当天安排揽收完成（广东、福建菜鸟订单顺延至次日 02：00 前揽收
A．30
B．20
C．10
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