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[多选题]

以下哪些指标可以作为员工做为员工个人效能的指标?()

A.个人的实际生产量

B.不良品数

C.缺勤率

D.人为错误

E.工作满意度及离职意愿

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第1题

量化指标法是以一些重要的可以量化的工作业绩指标作为考评标准,判断员工一年的工作绩效。常用的指标包括:()。
量化指标法是以一些重要的可以量化的工作业绩指标作为考评标准,判断员工一年的工作绩效。常用的指标包括:()。

A、合格率

B、销售额

C、顾客投诉率

D、盈利增长率

E、缺勤率

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第2题

组织行为学的研究,通常使用的4个因变量是()。

A.员工工作业绩

B.员工忠诚度

C.员工缺勤率

D.员工凝聚力

E.员工工作满意度

F.员工流动率

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第3题

平衡计分卡为了凸显价值创造过程中绩效结果和驱动因素之间的因果关系,将指标划分为前置指标和滞后指标,并力求在两者之间取得平衡。下列指标中不属于滞后指标的是()。

A.缺勤率

B.销售额

C.市场份额

D.员工满意度

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第4题

工作分析为解决以下哪些问题提供依据()

A.员工培训

B.绩效考核

C.员工缺勤率高

D.事故多

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第5题

以下关于工作空间的描述,哪项是错误的()

A.工作空间是为员工开通的可保留个人文件的空间,空间容量默认5G

B.工作空间文件属于个人文件,删除后将不会存在在企业云盘回收站

C.工作空间的容量支持修改

D.管理员可以查看员工工作空间的文件

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第6题

员工的工作满意度影响组织的流动率、缺勤率和生产率。()
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第7题

企业一般从( )两个指标做为划分基础。
A.行业指标

B.行业的部门指标

C.员工人数

D.市场规模

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第8题

员工个人对员工福利的影响包括()。

A.员工的工作绩效

B.工会

C.员工的工作年限

D.员工的福利需求

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第9题

客户服务中心员工工作效率指标不包括()

A.实际工作率

B.平均通话时长

C.员工满意度

D.日均应答量

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第10题

反映员工学习与成长的非财务业绩评价指标是()。

A.客户获得率

B.及时送货率

C.员工满意度

D.资产报酬率

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