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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,票据、现金管理制度健全,营运进款结算准确,(),保证安全。

A.当日入柜

B.正确入柜

C.清点人柜

D.及时入柜

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第1题

《动车组列车服务质量规范》配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。()
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第2题

《铁路旅客运输管理规则》规定,售票室和列车内要配备保险柜,()随时入柜加锁,并建立严格的值班和保管制度。

A.现金

B.支票

C.款袋

D.台账

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第3题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,处理违章乘车旅客及违章携带物品,票款收付准确,现金入柜。()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,列车卫生管理制度健全,始发、中途、终到卫生有检查、有()、有考核。

A.鉴定

B.台账

C.记录

D.报表

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第5题

《铁路旅客运输服务质量》规定,安全管理制度健全,非正常情况下的应急处置预案()

A.健全

B.完善

C.规范

D.齐全

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第6题

《铁路旅客运输管理规则》规定,票据保管应达到()的票据顺序编号四统一。

A.票统帐

B.储票柜

C.客票报告

D.窗口票箱

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,票据、现金应妥善保管,票面完整、准确。()
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第8题

营业期间,柜员临时离柜后,当日又重新返回柜台办理业务的,应将()等现金实物入柜(箱)上锁保管。离柜时必须将尾箱置于全方位录像监控之下,做到人离箱锁,随身携带尾箱钥匙。

A.现金

B.现金、贵金属

C.贵金属

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第9题

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,坚守岗位,加强巡视,认真交接,确保旅客()。

A.旅行安全

B.旅行愉快

C.旅行平安

D.旅行顺利

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第10题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,安全、消防组织健全,制度落实,有()的应急处理预案。

A.计划严谨

B.组织落实

C.非正常情况下

D.全员参加

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