题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务忌语是服务行业禁止使用的，下列语言中，哪个是正确的（）

A.请稍等，谢谢

B.不买看什么

C.我解决不了，愿意找谁找谁去

D.有意见，找经理去

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第1题

加油员为顾客提供服务时应避免使用服务忌语，属于服务忌语的是（)。

A.您好

B.对不起

C.不知道

D.谢谢

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第2题

在乘务语言中，虽然使用的词语不同，但服务效果是一样的。（)

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第3题

属于服务忌语的是（)。

A.慢走

B.欢迎光临

C.这不是我的事情

D.这是我们工作的疏忽

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第4题

以下哪些属于服务禁语/忌语（）

A.“喂”

B.“什么”

C.“如果”

D.“您先听我说”

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第5题

我们原来的组长离职了，没人当组长，我是我们现场主管硬拉上来顶替的，你有什么问题就去找我们现场主管，我解决不了（）

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第6题

在BASIC语言中，下列哪个语句可用于输出（)。

A.HEN

B.INPUT

C.PRINT

D.GOTO

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第7题

下列语言中属于粘着语的是（）

A.苗语

B.越南语

C.俄语

D.日语

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第8题

在服务行业中规范使用服务用语，是服务行业从业人员的基本要求（）

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第9题

以下关于礼貌用语，使用错误的是哪个选项（）

A.您好

B.请稍等

C.拜

D.欢迎下次光临

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第10题

预检准备要做好铺设四件套，铺设的同时要告知客户，标准话术是（）

A.四件套给您铺上了

B.请稍等，帮您铺设四件套

C.请稍等，我为您铺上四件套

D.请稍等，我为您的车辆铺设四件套

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第11题

下列语言中，不是宿主语言的是（）

A.C

B.FORTRAN

C.SQL

D.COBOL

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