月度区域站址维护质量指标故障工单处理及时率（)。

A.平均站址断电退服时长

B.断电退服率

C.超长断电退服率

D.App使用率

A.故障处理及时率

B.站址拆迁率

C.APP使用率

D.上站配合及时率

E.资源数据准确率

A.故障处理及时率=未及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%

B.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/未及时处理的告警工单数×100%

C.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%

D.故障处理及时率=未及时处理的告警工单数/未及时处理的告警工单数×100%

A.故障处理及时率=及时处理的告警工单数/告警工单总数×100%(注：“交流输入停电告警工单”不纳入统计)

B.上站配合及时率=(约定时间内紧急上站+日常上站成功次数)/申请次数×100%

C.选APP使用率=工单在查询时间段派发且在查询时间段用手机APP回单的工单数量/查询时间段派单数量×100%

D.标准服务月平均站址断电退服时长=本月标准服务站址断电退服总时长/标准服务站址总数

E.高等级服务月平均站址断电退服时长=本月高等级服务站址断电退服总时长/高等级服务站址总数

A.平均站址断电退服时长

B.断电退服率

C.发电及时率

D.故障处理及时率

E.FSU监控率

A.工单处理及时率

B.资源数据准确度

C.工单合格率

D.小区完好率

A.站址最小值

B.站址最大值

C.站址平均

D.站址总和

A.发电及时率

B.故障及时率

C.回单及时率

D.响应及时率

A.网络指标

B.工单指标

C.巡检指标

D.资源指标

A.工单派发及时率

B.接单2小时及时率

C.工单处理8小时及时率

D.工单处理合格率