当顾客提出询问时，服务员应（)。

化妆师应该用标准的技术术语，热情，（)，明了地回答化妆对象提出的问题。

客人都希望服务员能（）并要求标准。

所有的客人都希望服务员能迅速回答问题，并要求准确。（）

阅读下列材料．回答问题。 材料一当一个学生举手回答老师提出的问题时，该学生回答得不完整。这时，老师让学生站在那里，老师又找另一个学生回答，可是第二个学生还没有回答完整（即还没有答出老师头脑与预设的问题答案），第二个学生也被冷落在那里，老师又挑第三个学生继续回答这个问题 材料二当一个学生举手回答老师提出的问题，且回答不完整时，老师把该学生回答正确的部分书写在黑板上，确定他回答不上其他问题时，请该学生

回答乘客询问时应注意：（)。

着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。使宾客称心满意

迎宾员回答顾客问题题时，应含蓄解答。（）

迎宾员回答顾客问题时，应含蓄解答。（）

当服务员无法立即回答客人的问题时，服务员应该知道到何处寻找答案，并主动地把寻找答案的方法告诉客人。（）

在茶馆服务中，当宾客提出问题时，服务员不能回答“不知道”。（)