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迎宾员回答顾客问题题时,应含蓄解答。()

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第1题

迎宾员回答顾客问题时,应含蓄解答。()
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第2题

迎宾员引客时应适时对老弱病残顾客进行特别引领。()
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第3题

零餐服务中服务员在迎宾服务时,应主动介绍菜式特点,解答顾客对菜品的疑问。()
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第4题

西餐领位员应能熟练回答顾客的问题,积极向客人提出就餐的建议。()
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第5题

迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时,应尽量安排在某一服务区,以便于服务。()
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第6题

在回答或解答客户问题时,可以适当使用内部专业术语()
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第7题

在茶馆服务中,迎宾员应热情的将客人拉进店堂消费。()
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第8题

当宾客到达餐桌旁,值台服务员应协助迎宾员安排宾客入座。()
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第9题

加油员在与顾客交流时,应请字当头()
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