题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

给顾客提供常规服务需要注意()

A.包和衣服最好一来就给顾客套,而且必须按照标准套,不要走形式

B.手机袋、眼镜布和围裙在锅底上了以后再发

C.小朋友玩具最好用来哄小朋友吃饭

D.等顾客的客人要提供小吃、水果、饮料和粥品,并告知无线网密码

E.等朋友的顾客最好询问朋友多久能到,如果马上到,菜品可以下单;如果不能马上到,要等顾客朋友快到了再下单

F.小朋友的话,要介绍游乐园给家长;小朋友去游乐园后要开启游乐园视频给家长看;要给小朋友送蒸蛋和玩具

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“给顾客提供常规服务需要注意()”相关的问题

第1题

顾客进厅挑选衣服,你应该做什么()

A.细致观察后服务顾客

B.上前知无不言,把对于服装的见解全部讲给顾客

C.不停的介绍新的、好的商品

D.耐心给顾客讲解,给顾客留空间

点击查看答案

第2题

门店高峰期时,有一位顾客需要擦鞋,由于当时特别忙,刚刚取得擦鞋证书的新员工小王为顾客提供
擦鞋服务,但擦鞋时错误的把黑的擦鞋布当成白色的擦鞋布给为顾客鞋子进行抛光,鞋子立即变成了黑色,客人非常生气,直言要找店经理,如果你是该店经理,会如何处理()

A.给顾客道歉并找就近的护理店清理鞋子,若清理效果不能让顾客满意,则给顾客购买新鞋

B.赔偿顾客

C.加强小王业务锻炼

D.直接给顾客买双新鞋

点击查看答案

第3题

客户机房管理服务是根据()需求,按照专业化标准给客户提供的服务。

A.网络维护

B.客户

C.客户经理

D.现场环境

点击查看答案

第4题

优质的顾客服务是()

A.给顾客提供优良的服务及专业的建议

B.提供产品及护理服务折扣优惠

C.通知顾客最新优惠

D.凭记忆下顾客所购买的产品及护理疗程

点击查看答案

第5题

设计图中文字的应用需要注意_()

A.一页最好不要超过20个字

B.一页最好不要超过50个字

C.最好不要超过五行内容

D.最好不要超过三行内容

点击查看答案

第6题

给婴儿洗头时要注意()。

A.A.脱去衣服

B.B.不要脱去衣服

C.C.室温在28度

D.D.深切地注视婴儿的眼睛

点击查看答案

第7题

下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的方式()。

A.在当地报纸刊登新的广告

B.提供顾客现金折扣

C.给顾客提供优质的服务

D.在特殊时期为顾客提供促销礼品

点击查看答案

第8题

()座位格局,给与会者提供了多个谈话和交流的中心

A.全围式

B.半围式

C.分散式

D.并列式

点击查看答案

第9题

顾客购买内用底料,应该怎么操作?()

A.告知顾客不能销售内用底料

B.当顾客特别要求要购买内用底料时,服务员需联系黄卡领班或后堂经理按照锅底操作标准给顾客配备对应的调味料包

C.直接将底料卖给顾客

点击查看答案

第10题

以下哪种情况的捞面不能再给顾客下锅()
以下哪种情况的捞面不能再给顾客下锅()

A.沾到地面的

B.碰到顾客衣服的

C.碰到墙壁的

D.碰到捞面师衣服但顾客没有发现的

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信