题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

哪些是生活中的云计算服务?()

A.超市买东西付现金

B.微信沟通客户

C.京东平台买东西

D.拼多多APP帮客户砍价

E.去见客户公交车刷公司公交卡

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第1题

金丝利·家平台,是利用“江苏金丝利”企业微信为全省卷烟零售客户提供的移动服务平台,旨在()

A.提升客户服务能力

B.服务响应水平

C.提高客户盈利水平

D.服务满意度

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第2题

以下哪些动作属于现场客户维系标准动作?()

A.收集客户家庭全成员联系方式

B.协助客户加企业微信

C.协助客户下载联通App

D.拍照发朋友圈裂变

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第3题

以下哪个属于在沟通中挖掘附加值客户的句型()

A.“您平时喜欢什么颜色?”

B.“像您这样的……一定有不少的朋友”

C.“是您自己用,还是送人?”

D.“买东西质量非常重要,您说是吗?”

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第4题

客户关注江苏电力微信平台后绑定户号的方法为:点击微信平台下方菜单【()】,选择【户号绑定】,根据页面提示填写信息进行绑定。

A.我的用电

B.公共信息

C.电力生活

D.服务资讯

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第5题

微信公众服务平台向客户提供那些服务()

A.账户查询

B.账户资金变动提醒

C.无卡取款

D.大额取款预约

E.网点查询

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第6题

以下哪些案例采用了docker()

A.京东弹性计算云

B.腾讯Gaia平台

C.阿里云百川TAE

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号£«电话号码)、铁路12306手机客户端和()。

A.A.服务质量摘要

B.B.投诉电话

C.C.微信平台

D.D.微信公众号二维码

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第8题

交通视频云联网架构中,省级云平台作用和能力是()

A.基于微信公众号提供查阅视频

B.向部级云平台提供视频调阅服务

C.与各省云平台打通,进行数据共享

D.对前端摄像头进行设备管理

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第9题

开拓客户服务与沟通的新渠道可以充分利用好微博、微信、浏览器插件等移动互联网工具。()
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第10题

电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括()等。

A.95598智能互动网网

B.APP(移动客户端)

C.供电服务微信公众号

D.数字电视媒体

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