本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（)

A.客户

B.顾客

C.拥护者

D.支持者

A.认识足够数量的潜在顾客

B.留下具有专业风范的友好印象

C.获得联系方式和后续跟进的机会

D.争取顾客购买更多产品

A.潜在顾客是否对你的产品有需求愿望

B.潜在顾客是否有购买能力

C.潜在顾客是否有购买决定权

D.潜在顾客是否有时间购买

A.产品或服务进入了顾客购买的备选集，但不能保证会购买

B.顾客对购买行为进行评估，自问是否做出了正确的购买决策

C.顾客没有对企业的竞争对手产生足够的免疫力，可能还在寻找能够为其带来更高价值的产品或服务

D.顾客重复购买某一企业的产品，并逐渐形成消费行为的惯性

A.顾客满意度

B.顾客感知价值

C.顾客让渡价值

D.附加价值

A.市场类型

B.市场规模

C.目标顾客的集中程度

D.顾客购买的数量

E.竞争对手的状况

A.推荐产品

B.引导购买

C.产品分销

D.货款回收

E.市场营销