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[主观题]

以下属于餐饮服务项目中普通服务项目的是()

以下属于餐饮服务项目中普通服务项目的是()

A.中式宴会服务

B.早餐服务

C.零点服务

D.会议服务

E.酒吧服务

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第1题

下列服务项目中属于餐厅普通服务项目的是()。
下列服务项目中属于餐厅普通服务项目的是()。

A.酒吧服务

B.会议服务

C.客房送餐

D.外卖服务

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第2题

哪些服务可以录入“添加其他服务”?()

A.轮保类

B.安装类

C.美容类

D.实物服务项目

E.已有服务编码的服务项目

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第3题

以下哪些项目是“金钥匙”的服务项目()

A.问讯服务

B.订餐服务

C.订房服务

D.为客人跑腿代办事项

E.旅游服务介绍

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第4题

基本维保服务项目中,以下那项不是核心服务

A.紧急故障排除服务

B.网上资料服务

C.现场支持服务

D.硬件维修服务

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第5题

酒吧以服务方式分类,可分为主酒吧、()等。

A.酒廊

B.服务酒吧

C.宴会酒吧

D.娱乐酒吧

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第6题

我国金钥匙的服务项目一般不包括()。

A.接送服务

B.订餐服务

C.快递服务

D.结帐服务

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第7题

以服务方产分类,酒吧可分为主酒吧、酒廊、服务酒吧()。

A.宴会酒吧和餐厅酒吧

B.宴会酒吧和外卖酒吧

C.餐厅酒吧和外卖酒吧

D.宴会酒吧和娱乐酒吧

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第8题

中国电信推出800号业务,该服务项目按服务创新的分类属于()

A.全新型创新服务

B.拓展型服务创新

C.改进型服务创新

D.延伸型服务创新

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第9题

关于服务项目,下列说法正确的有()

A.可交付物是无形的服务,而不是有形的产品

B.一种高知识含量的定制性服务

C.服务项目是一种高智慧的专业性服务活动

D.服务项目是一种资金密集型的新兴劳动形式

E.服务内容具有“一把钥匙开一把锁”的特点

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第10题

服务监测的展开需要紧密地围绕(),对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提,不可漫无边际地进行监测

A.服务内容

B.服务项目

C.服务目标

D.服务人员

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