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[单选题]

上门服务应由()将现金、票据装入“上门服务专用箱”,上门服务人员与客户共同加锁,并办理移交手续。

A.客户

B.上门服务人员

C.押运员

D.客户与上门服务人员

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第1题

开展上门服务时,尽可能只提供上门收、送现金服务,票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。()
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第2题

上门服务人员领取的印鉴卡在在审核客户预留印鉴卡信息完整和清晰后,应由上门服务双人、营业机构负责人在印鉴卡正面下方空白处签字。()
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第3题

开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。
开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。

A.姓名

B.照片

C.电话

D.地址

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第4题

银行服务人员到达车站后,车站工作人员应先确认()同银行服务人员本人相符,再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片,确认无误后,客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员

A.ldquo;上门服务证”

B.工作证件

C.ldquo;上门服务核对卡”

D.身份证

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第5题

上门服务人员预计迟到将超过()应打电话通知客户

A.5分钟

B.10分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第6题

本行提供上门收款和上门送款的客户对账,每次上门服务后应执行电话对账每月末须打印明细对账单与客户进行面对面核实,并于次月收回回执。()
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第7题

除用于办理上门服务及上门收款业务的印章外,各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。办理上门服务及上门收款业务时如需将会计核算专用印章带离营业场所的,按《华融湘江银行业务运营重要事项核准报备管理办法》中的上门服务进行核准。()
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第8题

上门服务是指我行根据与客户的约定,指派专人到与客户约定的场所,为客户提供上门受理/业务处理的服务模式()
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第9题

上门服务模式下涉及对公网银业务的,上门服务人员需现场当面核对证书持有人预留手机号码的真实性、有效性和一致性,确认地址信息的正确性。()
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第10题

上门服务人员入户后应整理工装,工作证正面朝向客户。()
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