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[主观题]

派送员到达客户处时发现客户所发快件重量与BK不一致,超出目前作业要求的重量限制,不能取件,此时应如何操作检查点()外勤

A.P- Closed

B.P- Cancelled

C.NR- Not Ready

D.P-Heavyweight

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第1题

派送员首次派送一票快件,在15:00时到达客户公司送件,发现客户公司关门,应()外勤

A.产生CA-1st Delivery Attempt

B.产生CA-Lunch

C.产生CA-After Business Hour

D.产生CA-Consignee on Holiday

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第2题

派送员与客户的“接触点”分别为()外勤

A.派送员、取件、派件

B.派送员、安全驾驶、交接

C.取报关货、取件、派送

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第3题

待返件区存放无法派送或经客户要求返回的快件,不包括()

A.收件人明确表示拒收的快件

B.因客户原因无法正常派送且已超过异常处理时限的在库滞留快件

C.客户要求取消发运的快件

D.无着快件、等通知的派件、本环节出站被退回的且未有处理结果的快件

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第4题

派送员到取件处联系客户,但客户表示不是他预约的,他本人不清楚寄件情况,操作的检查点是()外勤

A.P- No Shipment

B.P- Cancelled

C.P- Bad Address

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第5题

快件到了到达部门后(以系统车辆到达时间为准),36小时仍然没有出库的,视为拒绝派送,出发部门/快递员服务部可上报其拒绝派送差错()
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第6题

七天异常件口径:因我司原因或客户原因造成的快件无法正常派送,且无法作转寄退回件处理,需库存7天后返回中转场异常货区暂存的快件()
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第7题

TFDS动态检车员发现制动梁支柱折断故障时应如何进行处理()

A.通知现场检车员

B.拦停

C.预报前方作业场

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第8题

派送员如果在扫描枪内输入了客户英文名,OK时客户就不用签字了()外勤
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第9题

以下属于快递网点仓管人员工作内容的是()。

A.提醒快递员时效

B.协助快递员处理客户联系

C.协助快递员处理问题件

D.快件入库检查

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第10题

未安装TPDS的列检作业场,到达作业、中转作业时,现场检车员应提前到位接车,在列车进入检查中发现车轮振动大的铁路货车,应在《检车员工作记录手册》记录。()
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