网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示，可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。（）

银行业金融机构网点工作人员应对支取大额现金业务的残障人士进行安全提示,可协助残障人士联系公安部门提供安保服务。（）

各会员单位应组织从业人员开展残障人士服务的相关培训，熟练掌握服务残障人士的技能，有效建立起良好的残障消费者关系（）

在社会各界的努力推动下，多年来，中国银行业积极落实国家相关法律法规政策和监管规定，不断加强无障碍设施投入和建设，认真倾听残障人士的金融服务需求，全面梳理并完善残障人士业务服务流程，大大提升了对残障人士金融服务的水平，为残障人士提供了多样化、个性化、人性化的无障碍金融服务。（）此题为判断题(对，错)。

为视力残障人士提供手机银行服务时,银行应考虑视障人士的操作需求,手机客户端支持读屏软件、语音导航等功能,可适当调整字体大小,提供快捷菜单订制,便于视力残障人士使用（）

银行业金融机构在接受残障人士贷款申请时,应坚持公平信贷原则,为符合贷款条件,且提供相关贷款资料齐全的残障人士办理贷款业务。（）

针对视力残障人士，《自律指引》提出应尽量提供可视化的操作设备，在网点应尽量提供排队叫号信息短信发送功能。（）

在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务。（）

有残障人士窗口的银行网点应安放触屏式密码输入器，便于视力障碍客户使用（）

银行业金融机构在条件允许的情况下，应在网点设置无障碍坡道或采取无障碍服务措施,并在明显位置安放无障碍设施标识,保证残障人士顺利办理业务。（）

在客户授权且不涉及客户保密信息或客户未授权但不涉及客户保密信息的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务，客户签字除外。（）