题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户忠诚度，可以为企业带来的效益包括（）
A.介绍新客户
B.重复购买
C.良好的口碑
D.长期订单
E.更高的客户维护费
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第2题
客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、()、()、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。
客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、（)、（)、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。
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