题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

施工完毕后，应：（)

A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等

B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务，收取客户有效证件复印件和钱款，给客户发票(对于预约索要发票的)

C.请客户在施工单上签字，向客户留下联系卡

D.以上选项都正确

查看答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“施工完毕后，应：()”相关的问题

第1题

智家工程师在施工完毕后，应：（)

A.向客户简单介绍业务使用方法、故障申告、缴费方式、注意事项等

B.对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务，收取客户有效证件复印件和钱款，给客户发票(对于预约索要发票的)

C.请客户在施工单上签字，向客户留下联系卡

D.以上选项都正确

点击查看答案

第2题

入户服务人员在施工完毕后应向客户简单介绍()、故障申告、交费注意事项等。答案：业务使用方法

入户服务人员在施工完毕后应向客户简单介绍（)、故障申告、交费注意事项等。答案：业务使用方法

点击查看答案

第3题

故障申告受理渠道包括（)。

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.客户经理

D.装维人员

点击查看答案

第4题

对于客服热线或网上营业厅受理的装移机业务，应先给用户调试通业务，再让用户去营业厅交钱、取发票。（)

点击查看答案

第5题

对于故障申告，首次跟客户进行联系的应是（)。

A.营业厅人员

B.客户经理

C.后台受理人员

D.装维人员

点击查看答案

第6题

服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项，讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道（包括10010、网厅、手厅等)功能。（)

点击查看答案

第7题

智家工程师在进行客户服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项，讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道（包括10010、网厅、手厅等)功能。（)

点击查看答案

第8题

客户只可通过客服热线、网上营业厅、营业厅方式查询账单。（)

点击查看答案

第9题

融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、()、手机营业厅、10010客服热线等。

融合业务统一账号受理渠道包括：营业厅、短信营业厅、（)、手机营业厅、10010客服热线等。

点击查看答案

第10题

（）不受理业务操作，可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项

A.10086人工客服；

B.网上营业厅；

C.营业前台；

D.掌上营业厅。

点击查看答案

热门考试全部 >

2022年威海市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年绵阳市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年宜宾市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年潍坊市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年浙江省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年河南省执业药师继续教育公需科目考试试题及答案 2022年自贡市专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年陕西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年江西省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案 2022年吉林省专业技术人员继续教育公需科目考试试题及答案

相关试卷全部 >

2024年军队文职炊事员考试模拟卷十 2024年军队文职炊事员考试模拟卷九 2024年军队文职炊事员考试模拟卷八 2024年军队文职炊事员考试模拟卷七 2024年军队文职炊事员考试模拟卷六 2024年军队文职炊事员考试模拟卷五 2024年军队文职炊事员考试模拟卷四 2024年军队文职炊事员考试模拟卷三 2024年军队文职炊事员考试模拟卷二 2024年军队文职炊事员考试模拟卷一

谢谢您的反馈

您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，
如果您知道正确答案，欢迎您来纠错

开始纠错>>>

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

上学吧

点击打开微信